Frete grátis por estado no Magento 2 com regra de carrinho

As condições de endereço que já vêm no Magento

Quando você adiciona uma condição em uma regra de carrinho, essa lista sai direto do core:

A coluna "tipo" não é enfeite: ela decide quais operadores aparecem. Campo select só ganha is, is not e is undefined. Campo texto ganha a lista inteira, incluindo contains e is one of.

É por isso que você abre o Shipping State/Province procurando "is one of" e não acha. Ele é select. Guarde isso, é o que resolve o próximo passo.

Montando a regra para SP e RJ

Em Marketing > Promotions > Cart Price Rules > Add New Rule, na aba Rule Information: marque os websites, marque todos os grupos de cliente e deixe Coupon em No Coupon, para a regra valer sozinha.

Na aba Conditions, monte assim — repare no bloco aninhado:

If ALL of these conditions are TRUE:
    If ANY of these conditions are TRUE:
        Shipping State/Province is São Paulo
        Shipping State/Province is Rio de Janeiro
    Subtotal equals or greater than 199

O bloco de dentro é a opção Conditions Combination, a primeira da lista quando você clica no mais verde. Sem ele, as duas linhas de estado ficariam sob o "ALL" e a regra pediria que o pedido fosse de São Paulo e do Rio ao mesmo tempo — ou seja, nunca pegaria.

Na aba Actions, deixe Apply em Percent of product price discount com Discount Amount em 0 (você não quer desconto no produto, quer no frete) e ponha o campo Free Shipping em For shipment with matching items.

As três opções desse campo, do jeito que estão escritas no core, são:

• No — o padrão.
• For matching items only — o frete zera só na parte do carrinho que casa com as condições de item.
• For shipment with matching items — o frete do pedido inteiro vai a zero. É essa que você quer aqui.

Salve e teste no checkout com um CEP de cada estado, e com um pedido abaixo dos R$ 199 para conferir que a regra realmente não pega. Teste de regra que só valida o caso feliz não vale nada.

O que faz a regra não pegar

O carrier Free Shipping está desligado. Ele vem com carriers/freeshipping/active em 0 de fábrica. A regra marca o pedido como elegível, mas quem monta a linha de R$ 0,00 no checkout é o carrier. Confira com php bin/magento config:show carriers/freeshipping/active.

O estado ainda não existe no carrinho. O region_id só é preenchido depois que o cliente escolhe o estado, no checkout ou no bloco de estimativa de frete. Na página de carrinho vazia de endereço, a condição é falsa e a regra simplesmente não aparece. Isso não é bug, é ordem dos acontecimentos.

Você usou Shipping Region em vez de Shipping State/Province. Esse é o erro que mais me chega. A condição lê o campo region cru do endereço, que é texto livre e pode chegar vazio quando o checkout manda só o region_id. Prefira sempre o Shipping State/Province, que é o campo com identificador de verdade.

Você tentou resolver por CEP com "contains". Cuidado com esse: o contains procura o pedaço em qualquer posição do CEP, não só no começo. Um 013 casa com 01310-100, que é São Paulo, e também com 20130-000, que é Rio. Se for mesmo por CEP, use is one of com a lista separada por vírgula — o core faz o split por vírgula ou ponto e vírgula.

Minha recomendação depois de anos apanhando com isso: faça por estado, não por CEP. Estado é uma lista fechada de 27 valores que o próprio Magento já cadastrou; CEP é texto que o cliente digita, com ou sem hífen, com ou sem espaço.